40代のファッション

doresuweの注意点!返品できない・デザイン違う・届かないってホント?

40代の女性でもプチプラファッションを楽しむために利用したいのは、海外通販サイトのdoresuwe!

非常にデザイン性が高いショップですが、値段はほとんどがプチプラ。

40代でも気軽にプチプラファッションを楽しめるんです。

ただ実は、この通販サイトさんはネット上での評判がちょっとよくない…。

ということで今回は、私が実際に利用してみた感想も踏まえながら、doresuweを利用するときの注意点をご紹介しますね。


doresuweは届かない?!

まずは「doresuweの商品が届かない!」という口コミから。

結論から言いますと、「ちゃんと届きました」

どうか安心してくださいね。

ただ、注意点としては

 

・届くまでに1ヶ月かかることもある

・最短でも5日くらいかかる

・中国からの発送のため、「商品発送」の連絡があってからも3日~1週間ほどかかる

・2~3商品ごとにバラバラで発送されるので、届く日にちもバラバラ

 

Doresuweにはこれらの特徴があります。

 

バラバラで送られてくるので、最後の商品が届いたのは1ヶ月後…ということもあります。

沢山頼んだ人ほど、バラバラに送られてくる可能性が高く、商品がそろうまで時間がかかるんですね。

なかなか発送されないので、「届かない!」「詐欺ではないか?!」と不安になってしまう方が多いのですが、日本と違って海外の通販はいい意味でも悪い意味でも、かなりラフです(-_-;)

日本は「次の日には発送」「2営業日以内に到着」「連絡をまめにくれる」という会社が多く、消費者もそれに慣れているので、はじめはDoresuweのようなサイトにはびっくりするのかもしれません。

もしDoresuweで注文したいときは、「のんびり待つ」ということを念頭に入れていただけたら、ストレスなく待てると思いますよ。

Doresuweは返品できない?!

Doresuweは返品できない…という話もありますが、正確にはしてもらえるものの、

 

・時間がかかる可能性が高い

・返品できるかどうか、ショップ側の主観によることも多い

・返送料がかかる可能性も高い

 

これらの注意点があります。

時間がかかる可能性…というのは、口コミによっては「返事が遅い」「日本語が変」など、対応に時間がかかるんです。

多分日本人スタッフではなく、中国人スタッフが行っているのだと思いますが、メールの文も確かに日本語が少し変です。

そのせいで、やり取りにも時間がかかります。

また、「この商品は汚れがあったから返品したい」と連絡しても、「それくらいは返品理由にならない」とショップ側に言われてしまうこともあるんです。

品質の高いものを提供してくれる日本では考えられませんが、海外通販では「糸のほつれ」や「生産の際についた臭い」や「多少の汚れ」などは許容範囲のことも。

お国柄の違いにも通じますが、ショップ側の判断で「不良品」として返送できないこともあります。

その場合は、返送料がかかってしまうので、要注意です。

細かい面で日本とは違う対応なんですね。

そのことを頼む前に念頭に置いといたほうがいいかもしれません。

デザインが違う?!

また、「Doresuweの商品はデザインが画像と違う!」という口コミもちらほらあります。

これに関しては私は

「何点か頼んだうちの1~2点、外れがある」という印象でした。

私はこれまで15着ほどdoresuweの商品を頼んでいますが、これはちょっと…というアイテムはその中の3点ほど。

つまり5着に1着の割合ですね。

画像と違っていた点は

 

・コートの丈が10㎝以上短かった

・コートの素材が安っぽくて薄かった

・カットソージャケットの素材がペラペラで薄かった

 

こんな感じでした。

他に口コミを見ると、「レースが安っぽかった」「体に沿うデザインじゃなかった」というものがありました。

通販の商品は、実物を見て注文するわけではないので、どうしても届いたアイテムの素材がやすっぽかった…というトラブルが起こりがちです。

日本の通販でも、「届いたら画像と印象が違う」「モデルさんのような着こなしができない」「毛玉がすぐできてしまった」という、「思っていたのと違っていた」という感想がおおいですよね。

商品ごとのレビューをしっかり確認することが大切ですが、どうしてもはずれを引く可能性がある…ということは、通販商品を頼むうえでの鉄則かもしれませんね。

Doresuweが詐欺かどうか心配…そんな時は

Doresuweは、「返品ができにくい」「届くのが遅い」ことから、掲示板などで「詐欺だ!」と騒がれていますが、私が利用した感じではそういった印象は受けませんでした。

海外通販と日本の通販の違い…という感じでしたね。

ただ、心配な方も多いと思いますので、そんな時は以下の点に注意してください。

 

☑支払い方法はPayPalやコンビニ支払いを選ぶ

☑商品のレビューをしっかり読み、サイズも要確認

 

クレジットカードを支払うと、カード番号の抜き取りがあるのではないか…と心配になりますよね。

そんな方はPayPalやコンビニ支払いを利用してください。

PayPalはネットを利用した決済方法で、PayPalがショップとの間に仲介役のように入ってくれるので、返金などの手続きがスムーズに進みます。

また、「思ってた商品と違う!」というトラブルを防ぐためには、商品ごとに公開されている商品レビューを必ずチェックしてみてください。

ほとんどの商品にレビューがあります。

また、サイズも日本規格と違う可能性もありますので、実寸をよくチェックするといいですよ。

Doresuweでトラブルがあったら…連絡先はこちら!

海外ということで、どうしても日本よりもトラブルがある海外通販ですが、私自身は利用してよかったな…と思っています。

アイテムによっては、プチプラと言ってもそれほど安っぽさを感じませんし、欠品やトラブルもなくしっかり届きましたので…。

ただ、どうしても頼んだ時の状況や(繫茂期など)アイテムによって、トラブルに発展したり、返品という事態になるリスクは覚えておいたほうがいいですね。

万が一、何かあった時のDoresuweの連絡先もご紹介しておきます。

 

メール:service@doresuwe.com

電話:04-5670-0137

(電話は10時~19時 13時~14時はお昼休み 土日は休み)

 

また、公式サイトにはライブチャットもあります。

公式サイトの右上に「お問い合わせ先」がありますので、そこから「ライブチャット」を選べばチャットが開始されます。

海外通販ということで、日本の通販に比べるとハードルが高いのですが、プチプラファッションを楽しむうえでは、利用してみてもいいサイトです★

次の記事で、私の商品を購入したレビューをご紹介しますね!


 

COMMENT

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です