40代の美容

ポーラ オー ド フルールの自主回収・返金方法は?返金額と請求先も紹介

ポーラ オー ド フルール

ポーラ化粧品のオー ド フルールに微細なガラスが入っていた…ということで、自主回収をしてますね。

5月31日に発表がありましたが、今使っている人も念のためすぐに使用をやめておいたほうがいいです。

入っていたのはガラスの粒で、一番大きいのでも1mm以下。

また、金属の粉も入っていたそうで、こちらは0.1mm以下とのこと。

大きさとしては大きくないので、皮膚を傷つける心配はほとんどないとのこと。

でもだからと言って使い続けるのは心配なので、期間限定の回収返金対応を利用して、返金してもらってくださいね。

ということで、今回の自主回収対象商品や返金方法をご紹介していきます。

ポーラのオー ド フルールの自主回収対象商品

対象になるのは、2014年11月以降に発売されたボディーシャンプーやバスエッセンスです。

ポーラ オード フルール フレグランスボディシャンプー

ローズ

カサブランカ

月下香

500mlの1800円の小売価格の商品です。

ポーラ オード フルール フレグランスボディシャンプー

ローズ

カサブランカ

150mlの630円の小売価格商品です

ポーラ オード フルール フレグランスボディシャンプー つめかえ用

ローズ

カサブランカ

月下香

470mlで1400円の小売価格商品です。

ポーラ オード フルール フレグランスバスエッセンス

ローズ

カサブランカ

400mlで2000円の商品です。

ポーラのオー ド フルールの回収・返金方法は?

ポーラのオー ド フルールの回収は、ポーラショップやデパートなどの店頭商品の回収はメーカーが行いますが、購入して各家庭にある商品は、購入者がウェブサイトか電話で連絡をします。

ポーラのオー ド フルールの返金請求先

①公式ウェブサイト:https://www.pola.co.jp/company/news/po20180531_eaudefleur/

6月1日13時から24時間受け付けます

②電話:0120-122-305

こちらは6月4日からの受付です。

受付時間は平日9~17時。

土日祝日は受け付けてないのでご注意を。

ただし、6月9日と10日は受け付けてくれるそうです。

ポーラのオー ド フルールの回収・返金対応期間

返金対応は2018年8月31日の金曜日までなので、なるべく早く連絡してみて下さい。

返金に関する問い合わせ:ポーラ 0120-117111

ポーラのオー ド フルールの返金額は?

回収した後に返金してもらえる金額は決まっています。

ポーラ オード フルール フレグランスボディシャンプー(500ml)は1944円

ポーラ オード フルール フレグランスボディシャンプー(150ml)は648円

詰め替え用(470ml)は1512円

ポーラ オード フルール フレグランスバスエッセンス(400ml)は2160円

ポーラのオー ド フルールをそのまま使い続けても問題ない??

EAU DE FLEUR

家で使ってる場合、「返金手続きとかめんどいし、そのまま使っちゃダメ??」って思いますよね。(私だけ?)

混入した金属片やガラス片がごくごく小さいので、確かに健康被害はまだ出ていないそうです。

でもね、やめておいたほうが無難!

肌への悪影響は少ないとしても、微細な金属片がボトルに入ったままなんですよね?

そんで特にバスエッセンスの場合は、入れたお風呂につかるわけです。

いくら影響が少ないって言っても、微細な金属片他がどのくらい含まれてるのか、分からないわけです!

金属片って吸い込んだりするのも良くないといいますから、もしお持ちの方は、返金してもらうことをおすすめします。

タイの協力工場で作られた一部の商品に入っているそうですが、目に見えない分、入ってるのか入ってないのか見分けがつかないですからね。

お使いの方はご注意くださいませ。